Esta política explica que dados pessoais a reykjavik.tours trata e foi redigida para corresponder ao funcionamento real do site, não a um modelo. A versão curta: não utilizamos análises, publicidade ou qualquer tipo de rastreamento, não definimos cookies próprios e os únicos dados pessoais que recebemos são os que introduz no formulário de contacto ou nos envia por e-mail.
Quem é responsável. O site reykjavik.tours é publicado pela Reykjavik Tours, Vesturgata 54, 101 Reiquiavique, Islândia. Para qualquer questão sobre esta política ou os seus dados, escreva para [email protected] ou utilize a página de contacto.
Esta política aplica-se ao site em todos os seus idiomas. A última atualização foi a 13 de setembro de 2026.
O que acontece quando lê uma página
Entrega através da Cloudflare. Todos os pedidos ao site passam pela Cloudflare, Inc., que entrega as páginas rapidamente a partir de um local próximo de si e protege o site contra ataques. Para isso, a Cloudflare processa necessariamente o seu endereço IP, a página solicitada, o user agent do seu navegador e dados técnicos semelhantes. A Cloudflare pode definir um cookie de segurança estritamente necessário para distinguir pessoas de tráfego automatizado; não é utilizado para rastreamento ou publicidade. A Cloudflare atua como nosso subcontratante; consulte a política de privacidade da Cloudflare.
O nosso servidor. O site está alojado num servidor virtual nos Países Baixos. Como quase todos os servidores web, regista um breve log de acesso de cada pedido: endereço IP, data e hora, o endereço solicitado, a resposta, a página de referência e o user agent do navegador. Os logs são utilizados apenas para manter o site a funcionar e seguro, e são eliminados automaticamente após 14 dias.
Sem análises, sem publicidade. O site não utiliza o Google Analytics nem qualquer outro serviço de análises ou publicidade, pixels de redes sociais ou scripts de rastreamento. Os tipos de letra e os mapas são servidos a partir do nosso próprio servidor, pelo que a leitura de uma página não contacta o Google nem qualquer empresa de mapas.
Fotografias de parceiros. As fotografias nas listagens de hotéis e viagens de vários dias são carregadas diretamente dos servidores da Booking.com e da TourRadar, porque é assim que esses parceiros as fornecem. Quando o seu navegador carrega uma dessas fotografias, o servidor do parceiro recebe o seu endereço IP e os dados técnicos habituais do pedido. Não temos controlo sobre esse pedido nem recebemos nada dele.
A base legal para tudo o que precede é o nosso interesse legítimo em fornecer um site seguro e funcional (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD).
Definições guardadas no seu navegador
Duas pequenas preferências são guardadas no armazenamento do próprio navegador, nunca no nosso servidor e nunca partilhadas:
- a moeda que escolhe para os preços, guardada apenas quando escolhe uma, para que a página seguinte mostre a mesma moeda; - uma nota de que fechou a barra de ofertas, conservada apenas para a sessão atual do navegador.
Nenhuma delas o identifica e nenhuma é um cookie. Pode remover ambas em qualquer momento limpando os dados do site no seu navegador.
Quando segue um link para um parceiro
Muitas páginas recomendam passeios, alojamentos e outros produtos de viagem, e ligam aos parceiros que os vendem: GetYourGuide, Booking.com através da Stay22, TourRadar, Viator e Amazon. Os links contêm um código que indica ao parceiro que a visita veio deste site, para que possamos receber uma comissão se reservar. O código identifica este site e a página, não você. Assim que estiver no site de um parceiro, esse parceiro decide o que recolhe e que cookies define, ao abrigo da sua própria política de privacidade. Recebemos apenas relatórios de comissões sem o seu nome ou dados de contacto.
Consulte a divulgação de afiliados para saber como funcionam estas parcerias.
Quando nos escreve
O formulário de contacto pede o seu endereço de e-mail e a sua mensagem e, opcionalmente, o seu nome e um assunto. A página regista também o idioma e a página a partir dos quais escreveu. Para evitar spam automatizado, o formulário utiliza o Cloudflare Turnstile, uma verificação que é executada no seu navegador e envia sinais técnicos e o seu endereço IP à Cloudflare para confirmar que é uma pessoa a enviar; consulte o adenda de privacidade do Turnstile da Cloudflare. O script do Turnstile é carregado apenas na página de contacto.
Quando envia o formulário, a mensagem é armazenada no nosso servidor e entregue na nossa caixa de entrada por e-mail através do FormSubmit (formsubmit.co), um serviço de formulário para e-mail. Os e-mails que envia para [email protected] são reencaminhados para a nossa caixa de correio pelo Cloudflare Email Routing.
Utilizamos o que nos envia apenas para ler e responder à sua mensagem, e conservamo-lo durante o tempo necessário à conversa e não mais de 12 meses após a última mensagem, a menos que nos peça para o eliminar mais cedo. A base legal é o nosso interesse legítimo em responder-lhe, ou as medidas que nos pede antes de qualquer acordo (artigo 6.º, n.º 1, alíneas b) e f), do RGPD).
Quem mais vê os dados
Não vendemos, alugamos ou trocamos dados pessoais e não os partilhamos para marketing de terceiros. As únicas entidades que os tratam em nosso nome são as acima indicadas: a Cloudflare (entrega, segurança, proteção contra spam e reencaminhamento de e-mail), o nosso fornecedor de alojamento nos Países Baixos, a FormSubmit e o nosso fornecedor de e-mail. A Cloudflare e a FormSubmit podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu; quando o fazem, baseiam-se nas garantias exigidas pelo RGPD, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da UE ou o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.
Os seus direitos
Ao abrigo do RGPD, que se aplica na Islândia como parte do Espaço Económico Europeu, e do RGPD do Reino Unido, tem o direito de perguntar que dados pessoais temos sobre si, de os corrigir ou eliminar, de restringir ou opor-se à sua utilização e de os receber num formato portável. Para exercer qualquer destes direitos, escreva para [email protected]; respondemos no prazo de um mês.
Tem também o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados. Na Islândia, é a Persónuvernd, a Autoridade de Proteção de Dados islandesa. No Reino Unido, é o Information Commissioner's Office e, na União Europeia, a autoridade do país onde reside.
Leitores nos Estados Unidos. Não vendemos nem partilhamos informações pessoais tal como a California Consumer Privacy Act define esses termos, e não as utilizamos para publicidade direcionada. Pode perguntar-nos o que temos e pedir a sua eliminação no mesmo endereço.
Crianças. O site não se dirige a crianças com menos de 16 anos e não recolhemos conscientemente os seus dados.
Alterações a esta política
Se a forma como o site trata os dados mudar, por exemplo se alguma vez adicionarmos uma ferramenta de estatísticas, esta página é atualizada primeiro e a data no topo muda em conformidade. Quando uma alteração exigir o seu consentimento, pedimo-lo antes de a aplicarmos.